Shopping Cart
0 items
 
 

 

 
Advertisement
 

FAQ

Q:Apa itu Dropshipping?

A:Dropshipping adalah kaedah dimana pelanggan hanya perlu membuat pesanan dan   bayaran,kemudian kami akan menghantar pasanan anda terus ke alamat yang diberikan semasa proses 'Checkout'.Dengan sistem ini juga pelanggan tidak perlu menyimpan stok barangan, andaikata anda sebagi peniaga di internet.

Q:Bagaimanakah dengan kualiti produk?

A:Kesemua produk yang kami jual adalah Gred AAA

Q:Adakah pihak RayBanDropShip menerima pesanan dan penghantaran antarabangsa?

A:Ya,kami menerima tempahan seluruh dunia,tetapi kami tidak menghantar ke negara ISRAEL,FRANCE dan ITALY.

Q:Apakah perkhidmatan penghantaran yang digunakan?

A:Kami menggunakan perkhidmatan Air Mail Registered Post untuk luar negara,dan Pos Laju bagi domestic.

Q:Berapa lamakah masa yang diambil untuk tujuan pemperosesan dan pembungkusan?

A:Kebiasaannya kami menetapkan 2 hari untuk tujuan tersebut.Namun ianya tidak termasuk hari Sabtu,Ahad dan cuti umum.Untuk masalah kelewatan yang disebabkan oleh perkara teknikal,kami akan menghubungi pelanggan lebih awal.

Q:Berapa lamakah tempoh penghantaran ke luar negara dan domestic?

A:Untuk penghantaran domestic kami menetapkan 1-3 hari.Manakala penghantaran ke luar negara sila rujuk jadual di bawah:

  • Asia: 1-2 Weeks
  • United Kingdom : 1-2 Weeks
  • Australia, New Zealand And Asia : 1-2 Weeks
  • US And Canada : 1-3 Weeks
  • South American And Africans Countries : 2-3 Weeks
  • Others Countries : 2-5 Weeks

** Jadual di atas hanyalah anggaran sahaja

Q:Bagaimanakah saya ingin menyemak status penghantaran?

A:Anda akan diberi 'Tracking Number' sebaik sahaja penghantaran dibuat.Anda boleh menyemaknya di laman web Pos Malaysia

Q:Adakah pihak RayBanDropship boleh menukar syarat dan terma tanpa merujuk kepada pelanggan terlebih dahulu?

A:Ya.Pihak kami berhak menukarnya tanpa merujuk kepada anda.Namun kebiasaanya kami akan memberitahu terlebih awal kepada pelanggan kami sebelum sesuatu syarat dan terma itu ditukar.

Q:Adakah saya akan menerima barangan yang sama seperti dalam gambar yang diiklankan?

A:Pelanggan akan menerima barangan sepertimana yang dilihat didalam gambar.

Q:Bagaimanakah bayaran dibuat?

A:Buat masa sekarang,kami hanya menerima bayaran melalui Cimb dan Maybank sahaja.Kemungkinan kami akan tambahkan lagi medium pembayaran dari masa ke semasa.Sila rujuk nombor akaun di bawah semasa membuat bayaran.Bukti pembayaran perlulah di 'paste' kan ke dalam order form semasa proses check-out.

   14120030977528